Lidl ha inaugurado LidLab, su primer centro de innovación global, en Portugal (Linda-a-Velha y Agramonte), con el objetivo de involucrar a los clientes en el desarrollo de productos de marca propia. A través de la app Lidl Plus, los consumidores podrán participar en focus groups, pruebas sensoriales y estudios de mercado. Este proyecto busca adaptar la oferta de Lidl a las tendencias del mercado, mejorando la calidad y variedad de sus productos. La iniciativa coincide con el 30º aniversario de Lidl en Portugal y refuerza su compromiso con la innovación y la colaboración con los clientes.
Durante tiempo hemos medido el eCommerce en visitas, conversión y coste de adquisición. Y era lo lógico; quien dominaba el tráfico dominaba la venta. Pero esta semana, viendo los movimientos de Adobe, Walmart o Rakuten, me da la sensación de que lo importante ya no está en la superficie del canal, sino en la arquitectura que hace posible que la venta ocurra. Cuando Adobe adapta su plataforma a estándares de Agentic Commerce, no está anunciando una funcionalidad más; está preparándose para que la compra suceda dentro de interfaces que no son suyas